Contact: een adres volgt, hulp is er nu al

Een e-mailadres is er nog niet. Zodra het er is, staat het hier. We publiceren alleen een adres dat we ook lezen, dus tot die tijd kunnen we geen berichten ontvangen. Telefonisch zijn we niet bereikbaar en een postadres volgt.

Waarvoor je ons kunt schrijven

Voor een fout in een tekst, zoals een verkeerde datum of een vergunning die niet klopt. Voor een pokerroom in de lijst die volgens jou geen vergunning heeft, of andersom. En voor een vraag over hoe we werken, zoals dat staat op over deze site. Persoonlijk advies over gokken, een gokstop of je juridische positie geven we niet.

Waar je nu terecht kunt

Voor hulp bij gokproblemen is er AGOG, gratis, in principe van 9.00 uur tot middernacht, op 0800 22 777 22 en via agog.nl. Een gokstop of een vraag over het register loopt via cruksregister.nl of de informatielijn van de Kansspelautoriteit op werkdagen. Een klacht over een pokerroom met vergunning, of een melding van illegaal aanbod, hoort bij de KSA, via haar pagina over de aanpak van illegale online gokspelen. Een vraag over je juridische positie is iets voor een advocaat of het Juridisch Loket.

Een klacht over een pokerroom lossen wij niet op. Wij zijn geen aanbieder en hebben geen contact met hun klantenservice.